JTL bleibt führend

Fokora liest standardmäßig. Basis ist vollständig schreibgeschützt; Fokora ersetzt JTL-Wawi nicht und ist weder vollständiges ERP noch allgemeine BI-Plattform.

Einrichtung ohne Entwicklung

Ein Admin installiert den Fokora-Connector lokal, nutzt lokale JTL-DB-Zugangsdaten und trägt den Fokora-Token ein. RabbitMQ muss per TLS erreichbar sein; normale Ports 80/443 müssen erreichbar sein. Der Vertragszeitraum beginnt mit der Buchung. Ein Connector-Setup-Termin (15 Minuten Teams/Zoom) ist pro Neukunde enthalten; weitere Hilfe wird separat beauftragt.

Für Ameise-Import und -Export brauchst du Fokora Enterprise sowie separat das JTL-Paket JTL Advanced oder höher, da die Ameise CLI erforderlich ist. Ein verbundener Worker und passende Import-/Exportprofile gehören ebenfalls zu den Voraussetzungen; die Ausführung bleibt in deiner JTL-Umgebung.

Daten und Zugriff

• Strikte Mandantentrennung; Nutzer haben eigene Konten und paketabhängig verwaltbare Rollen und Berechtigungen. 2FA ist möglich; SSO kann perspektivisch je nach Paket/Umfang relevant sein.
• JTL-Datenbank-Zugangsdaten bleiben ausschließlich lokal im Connector.
• Erforderliche Daten werden sicher übertragen und, wenn nötig, nur in einer mandantenspezifischen Datenbank gehalten. Daten ohne Speicherbedarf werden ohne Zwischenablage zugestellt; Bilder können gecacht werden.
• Server stehen in Deutschland. Tägliche Backups werden maximal 30 Tage aufbewahrt. Mandantendaten werden 30 Tage nach Vertragsende gelöscht.
• Umfang hängt von JTL-Wawi-Version, Verbindung, Profilen und Berechtigungen ab. Rechtliche Details regeln Nutzungsbedingungen und Datenschutz.

Betrieb und Support

Bei Connector- oder Verbindungsunterbrechungen können neue Daten und abhängige Ansichten verzögert oder vorübergehend nicht verfügbar sein; nach Wiederherstellung wird der Status erneut geprüft. Wir versprechen keine automatische Fehlerbehebung. Support per E-Mail oder Kontaktformular antwortet innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Technische Fragen in der FAQ · Einrichtung oder Anwendungsfall klären

Nenne uns deine JTL-Version und ob du lokal oder bei einem Anbieter arbeitest, soweit bekannt. Bitte keine Zugangsdaten oder produktiven Kundendaten senden. Wenn du lesende Übersichten brauchst, kannst du deinen Basis-Anwendungsfall besprechen.